訂購流程 

線上購買：

線上商城選購商品結帳後，系統將會寄出訂購確認通知信；

完成付款後，系統將寄出付款成功通知信。

確認款項後，將於最晚 3~6 天內配送到您的收件地址。

您可隨時回到購物商城登入會員帳號後，從「訂單狀態」查詢處理進度，或直接來電03-6109538洽詢客服。

 付款方式 

1. 線上信用卡

採用 綠界科技 ECPay 系統，支援 VISA / MasterCard / JCB 信用卡及多數銀行卡片。

結帳流程中直接輸入卡號資訊，即可快速完成付款。

2. 實體 ATM 或銀行轉帳

請匯款至下列指定帳戶：

銀行代碼｜822 中國信託（六家庄分行）

帳 號｜554-540-532-296

戶 名｜青洋展業股份有限公司

匯款完成後，請來電或聯繫客服提供匯款帳號末５碼，以供核帳。

3. 線上電子支付

支援多元行動支付平台，包含：

🔸 LINE Pay

🔸 街口支付

🔸 Apple Pay

結帳時請選擇對應平台並依操作流程完成付款，詳細使用規範以各平台公告為準。

如您對付款方式有任何疑問，歡迎聯繫客服，我們將樂意為您協助！

 運費及配送說明 

寄送方式/配送地區與時間

1. 宅配寄送： 新竹物流和黑貓宅急便配合合作，寄送範圍僅限台灣本島與離島。

  您可選擇希望收到商品的時間：(1)白天09:00 - 18:00 (2)不指定。我們會請物流業者盡可能於您指定的時段送達。每筆訂單限寄送至一個指定地址。

2. 超商取貨不付款： 

2-1. 與 7-11 和全家超商配合，超商僅供取貨服務。

    超商取貨重量限制為每箱 5kg 以下、商品長+寬+高>150cm 若超過限制將為您分箱寄出。

    * 如您的訂購屬於以下任一狀況： (a) 送禮 (b) 總重量超過 5kg，建議選擇『宅配寄送』以減少延遲或拋摔風險

2-2. 離島區域服務：

    (1) 開放澎湖地區與本島往來寄取件，服務排除七美、望安門市。

    (2) 提供本島寄送到金門縣、連江縣地區，服務排除東莒、東引門市。

    (3) 其他離島暫不提供服務

2-3.如遇三節或出貨繁忙期，將暫停超商取貨服務  。

 其他注意事項 

1. 一般情況訂單成立後(不含例假日)2~5天內出貨，物流配送1~3天內到貨，若遇上特別節日（如春節、中秋、端午）運送流量較大， 配送上較不易符合您所指定的時間，建議提早下單，以免耽誤。

2. 為了確保食品的新鮮美味，並讓您盡快收到訂購商品，如需大量訂購或其他需求，請直接來電03-6109538，讓我們的同仁為您服務。